Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
zhalobank
Описание
ЖАЛОБАнк - первое и единственное приложение, использующие соцсети банков, позволяющее реальное решить проблему с банком или похвалить его сотрудников.
Принцип работы очень прост и эффективен - свою жалобу или предложение Вы отправляете прямо в официальные аккаунты банка в социальных сетях, при необходимости снабдив свое сообщение фотографией неработающего банкомата, очереди в отделении, сотрудника-грубияна или другого объекта, подтверждающего актуальность вашей информации. Для отправки сообщения необходимо в ЖАЛОБАнк авторизоваться через Ваши соцсети - можно отправять одно сообщение сразу в несколько соцсетей.
Не секрет, что на публичные сообщения банки реагируют быстрее и эффективнее, чем на подаваемые через внутренние процедуры, рассмотрение по которым иногда занимают месяцы.
С ЖАЛОБАнк Вам не придется запоминать в каких социальных медиа находится Ваш банк, программа постоянно обновляет список актуальных аккаунтов банков.
Также ЖАЛОБАнк ведет рейтинг банков, что позволяет Вам быстро оценить качество обслуживания клиентов в том или ином банке по реальным отзывам в соцсетях.
