Описание
Правила размещения товаров в сообществах ВКонтакте.
1. Продаваемые услуги и товары должны соответствовать:
Правилам пользования сайтом ВКонтакте и
Законодательству РФ, в частности Правилам продажи товаров дистанционным способом и Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Мы уважаем законы и правила и ожидаем от Вас того же.
2. В сообществе должна быть указана информация о правилах оплаты, доставки и процедуре возврата товаров.
Это поможет покупателю сформировать доверие к Вашему магазину. А также понять, как он сможет получить свой товар или вернуть его, если что-то пошло не так.
3. В сообществе должны быть указаны контактные данные организации/продавца (телефон/email поддержки). Юридическим лицам необходимо указать свой адрес.
Магазин должен быть на связи со своими покупателями.
4. Запрещается оплата через SMS-платежи и подписки.
Пользователи будут больше покупать, если не возникнет сомнений в способе оплаты.
5. Через товары ВКонтакте запрещается распространять:
5.1. Услуги, связанные с деятельностью, запрещенной администрацией ВКонтакте. Взлом страниц, накрутка (лайков, подписчиков, репостов, просмотров), спам-рассылки, продажа голосов и проч. Любые программы, автоматизированные скрипты для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом.
5.2. Любые лекарственные средства, медицинские товары и технику, изделия медицинского назначения, медицинские услуги и услуги оздоровительного характера.
Такими видами деятельности не стоит заниматься дистанционно без консультаций специалистов.
5.3. Любые услуги экстрасенсов, целителей, ясновидящих, предсказателей, «черных» и «белых» магов.
Деятельность, которая вводит в заблуждение пользователей, на нашем сайте запрещена.
5.4. Любую алкогольную [1] (в т.ч. пиво) и табачную продукцию [2], курительные принадлежности (в т.ч. электронные сигареты), за исключением аксессуаров, не являющихся напрямую частью прибора для курения (зарядные устройства, чехлы для вейпов, чистящие салфетки и т.п.) [3], услуги компаний, занимающихся производством такой продукции.
5.5. Интимные тренинги, стриптиз-клубы, эротический массаж, средства для повышения потенции и аналогичные средства, эскорт-услуги и прочее [4].
5.6. Анаболические стероиды, иные препараты, специализированные пищевые продукты, воздействующие на рост мышц, действие которых аналогично действию стероидов, а также БАДы.
5.7. Оружие (военное и гражданское), в том числе оружие самообороны, спортивное, охотничье и сигнальное оружие.
5.8. Порнографические материалы.
5.9. «Цифровые наркотики» и курительные смеси, соли, попперсы, веселящие газы и любые психотропные вещества.
5.10. Услуги вебкам-студий и другие услуги, связанные с предоставлением видеообщения в интимных целях.
5.11. Коллекторские услуги.
5.12. Товары, тематика которых кардинально расходится с тематикой сообщества.
Пример 1: сообщество о велогонках не может предлагать пользователям приобретать мягкие игрушки, если только сами игрушки не являются их брендированной продукцией.
Пример 2: сообщество, посвященное строительству, может разместить подборку инструментов на продажу.
5.13. Ссылки на сторонние ресурсы, не имеющие отношения к товару.
Не стоит обманывать пользователя, уводя его на сторонний сайт, который не имеет никакого отношения к товару.
5.14. Рекламу и места под рекламу в Вашем сообществе.
Реклама не является профильным товаром или услугой и не может предлагаться через сервис товаров. Если только ваше сообщество не специализируется на подобных услугах.
6. Администрация Сайта вправе по своему выбору удалить карточку товара в разделе «Товары» Сообщества или отключить раздел «Товары» Сообщества в случае нарушения настоящих Правил и/или в случае, если товары магазина не соответствуют политике, взглядам и убеждениям Администрации Сайта. [5]
