Описание
Коллеги и друзья!
Мы рады приветствовать Вас в группе «КЦ Связной Банк»! Как администраторы группы мы постараемся сделать все, что бы заходить в нее снова и снова было интересно и полезно! Но наших усилий может быть недостаточно без ваших поддержки и участия. Стена в группе открыта для идей, предложений, интересных новостей и даже критики.
Что бы поддерживать порядок в группе предлагаем придерживаться следующих принципов поведения:
1) Разрешено все, что не запрещено. Ваши руки – полностью развязаны. Единственное, о чем мы попросим – соблюдать рамки приличия. =)
2) Взаимоотношения с коллегами. Не допускаются оскорбительные и унижающие коллег высказывания. Давайте сохранять дружескую обстановку не только на работе, но и в неформальной обстановке, пусть даже это лишь страничка Вконтакте.
Запрещено публиковать:
• сообщения, содержащие ненормативную лексику (обычную или зашифрованную в звездочках, цифрах и спецсимволах);
• сообщения, оскорбляющие других участников;
• информацию, противоречащую законодательству;
• просьбы добавить в друзья, проголосовать за фотографии;
• фото/видео, не имеющие отношение к деятельности группы;
3) Информация о клиентах. Не забывайте о том, что вы – профессионалы, поэтому публиковать какие – либо клиентские данные (звонки, скрины, кодовые слова и проч.) не этично и противоречит политике Банка, в котором мы с вами работаем. Поэтому, во избежание конфликтных ситуаций убедительно просим вас воздержаться от публикаций подобных материалов. Если вдруг на странице появятся данные о ком-то из наших клиентов, они будут незамедлительно удалены, а к нарушителю будут применены меры.
Исключение: например, качественный сервис от которого клиент был в восторге или нестандартное решение вопроса.
Важно! Персональная и контактная информация клиента должна быть исключена!
Данная группа является постмодерируемой, то есть публикация происходит сразу же, а модерация – несколько позже. Поэтому в группе временно могут присутствовать сообщения, недопустимые с точки зрения модератора и данных правил.
Модераторы оставляют за собой право за различные нарушения вносить участников группы в бан-лист. Время в бан-листе определяется модератором и зависит от «тяжести» нарушения.
Коллеги! Мы заранее благодарим вас за понимание и участие! Рады, что вы с нами!
С уважением, администрация группы КЦ Самого Яркого Банка.
